EC-Server と WordPressソリューションのご提供 - ファイン・インテリジェンス・グループ株式会社 -- 【障害情報】 EC-Server障害と復旧のご報告　※復旧済み

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【障害情報】 EC-Server障害と復旧のご報告　※復旧済み

お客様各位

2010年9月17日

ファイン・インテリジェンス・グループ株式会社
ＥＣサーバサポートデスク

ＥＣサーバ障害と復旧のご報告

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の通り、ＥＣサーバの一部サービスにて障害が発生しておりましたのでご報告申し上げます。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

記

故障日時：	2010年9月17日(金) 5時00分頃から 2010年9月17日(金) 8時50分頃まで
影響範囲：	以下コースをご利用中の一部のお客様　・エントリーコース　・エントリープラスコース（旧：入門コース）　・ビジネスコース（旧：通常ライトコース）　・ビジネスプラスコース（旧：通常コース）　・Eショップコース（旧：eコマースコース）
影響内容：	上記時間帯においてお客様サイトへのログイン、閲覧ができない。或いは空白のページを表示してしまう。
原　　　因：	データベースシステムの不具合

　　※メールホスティングサービスには影響はございません。

　　以上、謹んでご報告申し上げます。

（以上）

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－このサイトは EC-Server のビジネスプラスコースを利用して制作・運用しています－